Política de Privacidade
Esta política explica como tratamos seus dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quem é o controlador
Os dados da empresa responsável pela loja aparecem aqui e no rodapé.
Quais dados coletamos e para quê
- Nome, CPF, e-mail, celular e endereço: para emitir a nota fiscal, processar o pagamento, entregar o pedido e falar com você sobre ele (execução de contrato).
- Dados de navegação (páginas vistas, origem da visita, cookies): para o site funcionar, medir campanhas e melhorar a loja (legítimo interesse ou consentimento).
- E-mail da newsletter: para enviar novidades e ofertas, só se você se cadastrar (consentimento). Você pode sair quando quiser.
Com quem compartilhamos
Somente com quem é necessário para concluir a compra: a instituição de pagamento do Pix, a transportadora, a hospedagem do site e ferramentas de análise. Não vendemos seus dados.
Pagamento
O pagamento é feito por Pix, no aplicativo do seu banco. Não recebemos nem guardamos senhas ou dados bancários.
Por quanto tempo guardamos
Os dados do pedido ficam guardados pelo prazo exigido pela lei fiscal e de defesa do consumidor (até 5 anos). Dados de marketing, até você pedir para sair.
Cookies
Cookies necessários mantêm a sacola e o login. Os de medição (páginas visitadas, tempo e toques, sem nada do que você digita) só são usados se você aceitar no aviso. Mudar minha escolha sobre cookies.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelos canais abaixo.
- E-mail: sac@franciny.app
- Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)
- Instagram: @franbyfr
Atualizada em 05/11/2026.